Rojaplast působí na českém trhu od roku 1992 a nyní patří k největším společnostem zabývajícím se tímto sortimentem.

Největší hráč v tomto druhu sortimentu u nás již přes 20 let

Tisíce produktů skladem a připraveny ihned k odeslání

Produkty najdete také ve velkých hobby marketech v ČR i v SK

Velkou část sortimentu si vyzkoušíte a prohlédnete v naší vzorkovně

Rojaplast působí na českém trhu od roku 1992 a nyní patří k největším společnostem zabývajícím se hobby sortimentem. Kromě vlastní značky ROJAPLAST a PETSY v našem sortimentu naleznete i velký výběr produktů mezinárodních značek jako například KETER, ALLIBERT, CURVER, DAJAR, SUN GARDEN, KIS, ROTHO a další, pro které jsme hlavním distributorem v České republice.
Díky tomu v naší nabídce naleznete opravdu mnoho produktů v kategoriích zahradního nábytku, zahradních domků, campingového nábytku, slunečníků, pergol, houpaček, potřeb do domácnosti či dílny a v neposlední řadě i designových pelechů pro Vaše domácí mazlíčky.
Naše produkty naleznete v řetězcích velkých hobby marketů, ale i v menších prodejnách nábytku a samozřejmě v mnoha velkých i menších e-shopech v několika zemích. Naše nabídka se neustále rozrůstá a každý rok u nás naleznete několik desítek novinek a nové kategorie produktů.
Vlastníme více něž deset tisíc metrů čtverečních vlastních skladů a díky tomu držíme většinu produktů neustále skladem.
Zboží je možné zakoupit přímo u nás na prodejně u Kolína či u partnerských e-shopů - odkaz v sekci <a href="/kde-koupit">'Kde koupit'</a>.
Velká část našeho sortimentu je vystavena u nás na vzorkovně, kde je možné si zboží prohlédnout a vyzkoušet. Všechny otázky a dotazy Vám zodpoví proškolený personál.

… zahradní nábytek, domácí potřeby, vybavení do dílny i produkty pro Vaše mazlíčky.

Podmínky ochrany osobních údajů
I.
Základní ustanovení
<ol>
<li>Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je ROJAPLAST, s. r. o., IČ 27133974 se sídlem v Bohouňovicích I, čp. 79, 280 02 Kolín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložce číslo 98814 (dále jen: „správce“).</li>
<li>Kontaktní údaje správce jsou:</li>
</ol>
adresa: Bohouňovice I, čp. 79, 280 02 Kolín
e-mail: roja@roja.cz
telefon: +420 321 761 361
web: <a href="http://www.roja.cz">www.roja.cz</a>
<ol>
<li>Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.</li>
<li>Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.</li>
</ol>
II.
Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
<ol>
<li>Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky:</li>
</ol>
<ul>
<li>jméno a příjmení</li>
<li>e-mailová adresa</li>
<li>poštovní adresa</li>
<li>telefon</li>
</ul>
<ol>
<li>Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.</li>
</ol>
III.
Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
<ol>
<li>Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je</li>
</ol>
<ul>
<li>plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,</li>
<li>splnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,</li>
<li>oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,</li>
<li>Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.</li>
</ul>
<ol>
<li>Účelem zpracování osobních údajů je</li>
</ol>
<ul>
<li>vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,</li>
<li>plnění právních povinností vůči státu,</li>
<li>zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.</li>
</ul>
<ol>
<li>Ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.</li>
</ol>
IV.
Doba uchovávání údajů
<ol>
<li>Správce uchovává osobní údaje</li>
</ol>
<ul>
<li>po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).</li>
<li>po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.</li>
</ul>
<ol>
<li>Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.</li>
</ol>
V.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
<ol>
<li>Příjemci osobních údajů jsou osoby</li>
</ol>
<ul>
<li>podílející se na dodání zboží, služeb nebo realizaci plateb na základě smlouvy,</li>
<li>zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,</li>
<li>zajišťující marketingové služby.</li>
</ul>
<ol>
<li>Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.</li>
</ol>
VI.
Zpracovatelé osobních údajů
<ol>
<li>Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:</li>
</ol>
<ul>
<li>poskytovatel služby Mailchimp,</li>
<li>případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarových služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá.</li>
</ul>
VII.
Vaše práva
<ol>
<li>Za podmínek stanovených v GDPR máte</li>
</ol>
<ul>
<li>právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,</li>
<li>právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,</li>
<li>právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,</li>
<li>právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,</li>
<li>právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a</li>
<li>právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce.</li>
</ul>
<ol>
<li>Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.</li>
</ol>
VIII.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
<ol>
<li>Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.</li>
<li>Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.</li>
<li>Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.</li>
</ol>
IX.
Závěrečná ustanovení
<ol>
<li>Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.</li>
<li>S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.</li>
<li>Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.</li>
</ol>
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 2. 2026

Personal Data Protection Policy
I.
Basic Provisions
<ol>
<li>The controller of personal data pursuant to Article 4(7) of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter: “GDPR”) is ROJAPLAST, s. r. o., Company ID No. 27133974, with its registered office at Bohouňovice I, No. 79, 280 02 Kolín, registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, Section C, File No. 98814 (hereinafter: “Controller”).</li>
<li>The Controller’s contact details are:</li>
</ol>
address: Bohouňovice I, No. 79, 280 02 Kolín
e-mail: roja@roja.cz
telephone: +420 321 761 361
website: <a href="http://www.roja.cz">www.roja.cz</a>
<ol>
<li>Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person; an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.</li>
<li>The Controller has not appointed a Data Protection Officer.</li>
</ol>
II.
Sources and Categories of Processed Personal Data
<ol>
<li>The Controller processes personal data that you have provided to the Controller or personal data that the Controller has obtained on the basis of fulfilling your order:</li>
</ol>
<ul>
<li>first name and last name</li>
<li>e-mail address</li>
<li>postal address</li>
<li>telephone number</li>
</ul>
<ol>
<li>The Controller processes your identification and contact data and data necessary for the performance of the contract.</li>
</ol>
III.
Legal Basis and Purpose of Processing Personal Data
<ol>
<li>The legal basis for processing personal data is</li>
</ol>
<ul>
<li>performance of a contract between you and the Controller pursuant to Article 6(1)(b) GDPR,</li>
<li>compliance with a legal obligation of the Controller pursuant to Article 6(1)(c) GDPR,</li>
<li>the legitimate interest of the Controller in providing direct marketing (in particular sending commercial communications and newsletters) pursuant to Article 6(1)(f) GDPR,</li>
<li>your consent to processing for the purposes of providing direct marketing (in particular sending commercial communications and newsletters) pursuant to Article 6(1)(a) GDPR in conjunction with Section 7(2) of Act No. 480/2004 Coll., on Certain Information Society Services, in the event that no order for goods or services has been placed.</li>
</ul>
<ol>
<li>The purpose of processing personal data is</li>
</ol>
<ul>
<li>processing your order and exercising the rights and obligations arising from the contractual relationship between you and the Controller; when placing an order, personal data that are necessary for successful order processing (name, address, contact details) are required; providing personal data is a necessary requirement for the conclusion and performance of the contract, and without providing personal data it is not possible to conclude or perform the contract on the part of the Controller,</li>
<li>fulfilment of legal obligations towards the state,</li>
<li>sending commercial communications and carrying out other marketing activities.</li>
</ul>
<ol>
<li>On the part of the Controller, automated individual decision-making within the meaning of Article 22 GDPR takes place. You have given your explicit consent to such processing.</li>
</ol>
IV.
Data Retention Period
<ol>
<li>The Controller retains personal data</li>
</ol>
<ul>
<li>for the period necessary to exercise the rights and obligations arising from the contractual relationship between you and the Controller and to assert claims arising from these contractual relationships (for a period of 15 years from the termination of the contractual relationship).</li>
<li>for the period until consent to the processing of personal data for marketing purposes is withdrawn, no longer than 15 years, if personal data are processed on the basis of consent.</li>
</ul>
<ol>
<li>After the expiry of the retention period, the Controller deletes the personal data.</li>
</ol>
V.
Recipients of Personal Data (Controller’s Processors)
<ol>
<li>Recipients of personal data are persons</li>
</ol>
<ul>
<li>involved in the delivery of goods, services or the execution of payments under a contract,</li>
<li>providing e-shop operation services and other services related to e-shop operation,</li>
<li>providing marketing services.</li>
</ul>
<ol>
<li>The Controller does not intend to transfer personal data to a third country (a country outside the EU) or an international organisation.</li>
</ol>
VI.
Personal Data Processors
<ol>
<li>Personal data processing is carried out by the Controller; however, the following processors may also process personal data for the Controller:</li>
</ol>
<ul>
<li>the Mailchimp service provider,</li>
<li>or other providers of processing software services and applications, which the Controller does not currently use.</li>
</ul>
VII.
Your Rights
<ol>
<li>Under the conditions set out in the GDPR, you have</li>
</ol>
<ul>
<li>the right of access to your personal data pursuant to Article 15 GDPR,</li>
<li>the right to rectification of personal data pursuant to Article 16 GDPR, or restriction of processing pursuant to Article 18 GDPR,</li>
<li>the right to erasure of personal data pursuant to Article 17 GDPR,</li>
<li>the right to object to processing pursuant to Article 21 GDPR,</li>
<li>the right to data portability pursuant to Article 20 GDPR, and</li>
<li>the right to withdraw consent to processing in writing or electronically to the address or e-mail of the Controller.</li>
</ul>
<ol>
<li>You also have the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection if you believe that your right to personal data protection has been violated, or to seek judicial protection.</li>
</ol>
VIII.
Conditions for Securing Personal Data
<ol>
<li>The Controller declares that it has adopted all appropriate technical and organisational measures to secure personal data.</li>
<li>The Controller has adopted technical measures to secure data storage and storage of personal data in paper form.</li>
<li>The Controller declares that only authorised persons have access to personal data.</li>
</ol>
IX.
Final Provisions
<ol>
<li>By submitting an order via the online order form, you confirm that you have familiarised yourself with the Personal Data Protection Policy and that you accept it in its entirety.</li>
<li>You agree to these terms by checking the consent box via the online form. By checking the consent box, you confirm that you have familiarised yourself with the Personal Data Protection Policy and that you accept it in its entirety.</li>
<li>The Controller is entitled to amend these terms. A new version of the Personal Data Protection Policy will be published on the Controller’s website.</li>
</ol>
These terms and conditions take effect on 1 February 2026
```

1. Obecná ustanovení
<ol>
<li>Působnost obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky upravují uzavírání smluv mezi námi jako obchodníkem a vámi jako zákazníkem prostřednictvím internetového obchodu a naše a vaše práva a povinnosti ze smluv vyplývající. Součástí obchodních podmínek jsou i povinně poskytované informace. Informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu na našem webu. Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12. 8. 2025.</li>
<li>Používané pojmy. V našich obchodních podmínkách používáme následující zkratky:
<ol>
<li>My – obchodník, tedy obchodní společnost ROJAPLAST s.r.o., se sídlem Bohouňovice I čp. 79, okres Kolín, PSČ 28002, IČO 27133974, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98814.</li>
<li>Vy – zákazník, tedy druhá smluvní strana odlišná od nás, kterou může být:
<ol>
<li>spotřebitel – člověk nejednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání,</li>
<li>podnikatel – člověk nebo právnická osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.</li>
</ol>
</li>
<li>Internetový obchod – naše webové rozhraní na adrese <a href="https://www.roja.cz">https://www.roja.cz</a>.</li>
<li>E-mail – elektronická pošta dostupná na webových stránkách internetového obchodu.</li>
<li>Telefon – telefonní kontakt dostupný na webových stránkách internetového obchodu.</li>
<li>Smlouvy – kupní smlouvy.</li>
</ol>
</li>
<li>Vztah obchodních podmínek ke smlouvě. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před obchodními podmínkami.</li>
<li>Vztah k právním předpisům. Práva a povinnosti neupravená smlouvou nebo obchodními podmínkami se řídí právními předpisy České republiky a Evropské unie. V případě rozporu má přednost právní předpis.</li>
<li>Oddělitelnost ustanovení. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.</li>
<li>Vztahy s mezinárodním prvkem. Právní vztahy se řídí českým právem. Příslušné jsou české soudy. Vídeňská úmluva se nepoužije.</li>
<li>Způsoby řešení stížností. Stížnosti lze řešit:
<ol>
<li>mimosoudně u České obchodní inspekce (<a href="http://adr.coi.cz/">adr.coi.cz</a>),</li>
<li>e-mailem,</li>
<li>telefonicky.</li>
</ol>
</li>
<li>Dozorové orgány. Dozor vykonávají zejména:
<ol>
<li>Česká obchodní inspekce,</li>
<li>živnostenské úřady,</li>
<li>Úřad pro ochranu osobních údajů.</li>
</ol>
</li>
</ol>
2. Objednávání zboží a uzavírání smluv
<ol>
<li>Objednání zboží. Objednávku provedete přijetím nabídky prostřednictvím internetového obchodu. Přijetí s výhradami je považováno za protinabídku.</li>
<li>Objednání prostřednictvím internetu. Objednávku provedete výběrem zboží, jeho vložením do košíku, vyplněním údajů, volbou dopravy a platby a odesláním objednávky tlačítkem „Objednat s povinností platby“.</li>
<li>Potvrzení objednávky. Přijetí objednávky vám potvrdíme e-mailem, jehož součástí budou obchodní podmínky.</li>
<li>Jazyk a uchování smlouvy. Smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce a jsou uchovávány v internetovém obchodě.</li>
</ol>
3. Uzavřené smlouvy a jejich obsah
<ol>
<li>Změna a zrušení smlouvy. Smlouvu nelze jednostranně měnit nebo rušit, pokud to neumožňuje zákon nebo dohoda stran.</li>
<li>Obsah kupní smlouvy. Zavazujeme se dodat zboží a vy se zavazujete jej převzít a zaplatit celkovou cenu.</li>
<li>Ochrana duševního vlastnictví. Dodáním zboží nedochází k udělení licence k právům duševního vlastnictví.</li>
<li>Slevy a reklamní akce. Slevy nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.</li>
<li>Dárky a bonusy. Dárky jsou poskytovány na základě darovací smlouvy a nejsou předmětem odpovědnosti za vady.</li>
<li>Slevové kupony a dárkové poukazy. Lze je uplatnit pouze za stanovených podmínek a po omezenou dobu.</li>
</ol>
4. Platební podmínky
<ol>
<li>Způsoby platby. Způsoby platby jsou uvedeny v internetovém obchodě.</li>
<li>Doba splatnosti. Cena je splatná dle zvoleného způsobu platby.</li>
<li>Platba úvěrem. Řídí se podmínkami poskytovatele finanční služby.</li>
<li>Elektronické faktury. Souhlasíte se zasláním faktury elektronicky.</li>
</ol>
5. Dodací podmínky
<ol>
<li>Způsoby dodání. Uvedeny v internetovém obchodě.</li>
<li>Územní omezení. Dodáváme pouze do České republiky.</li>
<li>Přechod vlastnictví. Vlastnictví přechází zaplacením a převzetím zboží.</li>
<li>Doba dodání. Dodání probíhá ve sjednané lhůtě.</li>
<li>Převzetí zboží. Zboží jste povinni převzít, jinak nám vznikají související nároky.</li>
<li>Kontrola totožnosti. Můžeme požadovat ověření identity.</li>
<li>Poškození při přepravě. Poškození je nutné oznámit bezodkladně.</li>
<li>Balení. Zboží je baleno vhodným způsobem.</li>
</ol>
6. Právo na odstoupení od smlouvy
<ol>
<li>Obecně. Odstoupením se smlouva ruší od počátku.</li>
<li>Naše právo odstoupit. Můžeme odstoupit zejména z důvodu nedostupnosti zboží nebo zneužití systému.</li>
<li>Právo spotřebitele. Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.</li>
<li>Výjimky. Od smlouvy nelze odstoupit u zákonem stanovených případů.</li>
<li>Způsob odstoupení. Odstoupení lze učinit písemně nebo elektronicky.</li>
<li>Vrácení zboží. Zboží musí být vráceno do 14 dnů.</li>
</ol>
Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.
<ol>
<li>Vrácení peněz. Peníze vracíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve po vrácení zboží.</li>
</ol>
7. Reklamace vad zboží
<ol>
<li>Působnost. Tato část platí pouze pro spotřebitele.</li>
<li>Reklamační doba. 2 roky, u použitého zboží 1 rok.</li>
<li>Odpovědnost za vady. Odpovídáme za vady při převzetí.</li>
<li>Omezení odpovědnosti. Neodpovídáme za běžné opotřebení nebo vady způsobené uživatelem.</li>
<li>Uplatnění reklamace. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo zasláním zboží.</li>
<li>Vyřízení reklamace. Nejpozději do 30 dnů.</li>
<li>Nadstandardní záruka. Řídí se prohlášením poskytovatele záruky.</li>
</ol>
8. Webové stránky a jejich přístupnost
<ol>
<li>Popis služby. Provozujeme internetový obchod.</li>
<li>Uživatelská hodnocení. Pravost recenzí neověřujeme.</li>
<li>Přístupnost informací. Informace jsou prezentovány srozumitelně a přístupně.</li>
<li>Přístupnost služeb. Služby jsou navrženy tak, aby byly dostupné co nejširšímu okruhu osob.</li>
</ol>
Plnění požadavků na přístupnost dosahujeme následovně:
<ol>
<li>Alternativní texty. Netextový obsah má textové alternativy.</li>
<li>Alternativy médií. Poskytujeme přepisy a titulky.</li>
<li>Flexibilní obsah. Obsah lze zobrazit různými způsoby.</li>
<li>Čitelnost. Zajišťujeme kontrast a čitelnost.</li>
<li>Ovládání klávesnicí. Funkce jsou ovladatelné klávesnicí.</li>
<li>Dostatek času. Uživatelé mají dostatek času k interakci.</li>
<li>Bezpečný obsah. Obsah nevyvolává fyzické reakce.</li>
<li>Navigace. Navigace je jasná a konzistentní.</li>
<li>Různé vstupy. Podporujeme různé způsoby ovládání.</li>
<li>Srozumitelný text. Text je snadno pochopitelný.</li>
<li>Předvídatelnost. Chování stránek je předvídatelné.</li>
<li>Nápověda. Poskytujeme pomoc při chybách.</li>
<li>Kompatibilita. Podporujeme asistivní technologie.</li>
</ol>
```

Pokud jste si u nás vybrali konkrétní zboží, stačí ho vložit do košíku a pokračovat dalšími kroky k dokončení objednávky. Budeme potřebovat pár Vašich osobních údajů, abychom mohli objednávku zpracovat. Se všemi údaji pracujeme obezřetně a v souladu s pravidly. Více se dočtete v <a href="/obchodni-podminky">Obchodních podmínkách</a> a v <a href="/gdpr">Podmínkách ochrany osobních údajů</a>.
MOŽNOSTI PLATBY
V našem e-shopu nabízíme tyto formy platby.
<ul>
<li>platbu převodem</li>
<li>online platbu kartou přes platební bránu GoPay</li>
<li>online bankovní převod pro rychlý převod peněz z vybraných bank</li>
<li>Google Pay, Apple Pay</li>
<li>dobírkou - v případě objednávky na 1 500 Kč, dobírka je zpoplatněna 49 Kč</li>
</ul>
PŘEPRAVA
Poté, co je částka připsána na náš účet, objednávku zpracujeme a objednáváme přepravu na následující pracovní den a expedujeme Vámi objednané zboží.
Menší balíky přepravujeme prostřednictvím PPL, větší balíky či palety prostřednictvím Toptransu nebo DHL.
Cena přepravného je závislá na hmotnosti Vaší objednávky.
<ul>
<li>do 5 kg → 99 Kč</li>
<li>5–15 kg → 165 Kč</li>
<li>15–20 kg → 279 Kč</li>
<li>20–40 kg → 399 Kč</li>
<li>40 kg a více → 599 Kč</li>
</ul>
Další možností je využít dodání do PPL Parcelshopů (můžete vybírat z více než dvou tisíc poboček po celé ČR). Tato možnost je ovšem omezena hmotností zásilky do 15 kg.
<ul>
<li>do 15 kg → od 89 Kč</li>
</ul>
Samozřejmě je možný i osobní odběr (ZDARMA), nejpozději však do týdne po uhrazení objednávky. U osobního odběru vyčkejte prosím vždy na informaci, že je zboží připraveno k odběru a na jaké adrese skladu.
Adresy skladů:
<ul>
<li>Bohouňovice I, čp. 79, 280 02 Kolín</li>
<li>Polepská 300, 280 02 Kolín</li>
</ul>
Tato možnost je od pondělí do pátku od 8:00 do 14:30 hodin.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Pokud chcete odstoupit od smlouvy v zákonné 14denní lhůtě, vyplňte a zašlete nám formulář pro odstoupení od smlouvy a zároveň zašlete zpět zakoupené zboží.
<a href="/documents/pouceni_o_pravu_odstoupeni_od_smlouvy.pdf">Poučení o právu na odstoupení od smlouvy</a>
<a href="/documents/formular_odstoupeni_od_smlouvy_rojaplast.docx">Formulář pro odstoupení od smlouvy</a>
REKLAMACE
V případě reklamace zboží Vás v prvním kroku žádáme o vyplnění Formuláře pro uplatnění reklamace, který si můžete stáhnout níže. Tento vyplněný formulář spolu s fotografiemi reklamovaného zboží zašlete na e-mail reklamace@roja.cz. Vaší reklamaci se budeme neprodleně věnovat.
<a href="/documents/formular_reklamace_rojaplast.docx">Formulář pro uplatnění reklamace</a>
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na <a href="mailto:roja@rojaplast.com">roja@roja.cz</a>.
Budeme se těšit na Vaši objednávku.
Tým Roja.cz

Rekapitulace objednávky